Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Personendaten wir beim Besuch unseres Onlineshops bbq-seelau.ch und bei Bestellungen bearbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Seelau Swiss GmbH, Aachstrasse 2, 9326 Horn, Schweiz
Geschäftsführer: Michel Seelau
E-Mail: helpdesk@bbq-seelau.ch
Telefon: +41 78 938 88 55

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Anwendbares Recht

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, weil wir Waren an Personen in der EU anbieten, halten wir auch diese ein. Die in dieser Erklärung genannten Rechtsgrundlagen beziehen sich auf die DSGVO.

3. Besuch unseres Onlineshops und Hosting

Unser Onlineshop läuft auf der Plattform Shopify. Anbieter für Kunden in Europa ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland. Shopify verarbeitet beim Aufruf unserer Seiten technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem, um den Shop bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Daten können dabei auch an die Shopify Inc. in Kanada sowie an Dienstleister in den USA übermittelt werden (siehe Ziffer 14). Weitere Informationen: shopify.com/legal/privacy.

4. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Kasse, Spracheinstellung und Sicherheit) setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses bzw. weil sie für den Vertrag erforderlich sind. Cookies für Statistik, Marketing und Personalisierung setzen wir nur, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Fussbereich der Website widerrufen oder ändern.

5. Bestellung und Kundenkonto

Für Ihre Bestellung verarbeiten wir die Daten, die Sie uns an der Kasse angeben, z. B. Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Artikel und Zahlungsart. Wir benötigen diese Daten, um den Vertrag abzuschliessen und zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Angaben und Bestellungen dort, bis Sie das Konto löschen.

6. Zahlung

Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt, an die wir die für die Zahlung erforderlichen Daten weitergeben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Je nach gewählter Zahlungsart sind dies Shopify Payments (abgewickelt über Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland) für Kreditkarten, Apple Pay und Google Pay, Shop Pay sowie TWINT über den jeweiligen TWINT-Zahlungsdienstleister. Bei Vorauskasse erhalten wir Ihre Zahlung direkt über unsere Bank. Für die Verarbeitung durch diese Anbieter gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise. Bei Zahlung auf Rechnung oder in Raten kann der jeweilige Anbieter eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen.

7. Versand und Lieferung

Zur Lieferung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das beauftragte Transportunternehmen weiter (Paketdienst, Spedition oder eigenes Lieferfahrzeug) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nur weiter, damit das Transportunternehmen Ihnen die Zustellung ankündigen oder einen Liefertermin abstimmen kann; bei Paketversand nur, wenn Sie dem zugestimmt haben.

8. Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Zum Schutz vor Spam können Formulare durch Google reCAPTCHA geschützt sein, das von Shopify eingebunden wird.

9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für den Versand nutzen wir die E-Mail-Funktion von Shopify; dabei werden auch Öffnungs- und Klickraten ausgewertet. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

10. Kundenbewertungen

Für Produktbewertungen nutzen wir Judge.me (Judge.me Ltd.). Nach einer Bestellung können wir Sie per E-Mail um eine Bewertung bitten. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden diese, Ihr Name bzw. das gewählte Kürzel und gegebenenfalls Fotos auf unserer Website veröffentlicht (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. f DSGVO).

11. Videos

Auf einigen Seiten binden wir Videos von YouTube (Google Ireland Limited) ein. Beim Abspielen können Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden, auch in die USA. Wir binden diese Inhalte nur ein, wenn Sie eingewilligt haben oder das Video aktiv starten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

12. Analyse und Werbung

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google-Dienste (Google Tag, Google Analytics und Google Ads) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Nutzung unseres Shops statistisch auszuwerten und die Wirkung von Werbung zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei werden Nutzungsdaten pseudonymisiert verarbeitet und können an Google LLC in den USA übermittelt werden. Zusätzlich erhebt Shopify im Rahmen seiner Shop-Statistiken Nutzungsdaten für uns. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

13. Social Media und Links

Auf unseren Seiten verlinken wir auf unsere Auftritte in sozialen Netzwerken. Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die Seite des jeweiligen Netzwerks aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

14. Übermittlung ins Ausland

Einige der genannten Dienstleister haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz und der EU, insbesondere in den USA und Kanada. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn das Empfängerland ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (z. B. Kanada, oder bei US-Unternehmen, die nach dem EU-U.S. bzw. Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind) oder wenn geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart sind.

15. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten in der Regel 10 Jahre auf (Art. 958f OR). Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, löschen wir, wenn Sie die Einwilligung widerrufen, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten sowie das Recht, einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür einfach per E-Mail an uns.

Sie können sich ausserdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch), in der EU bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes.

17. Datensicherheit

Unser Shop wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Wir und unsere Dienstleister treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

18. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die hier jeweils veröffentlichte Fassung.

Stand: 19.10.2026